Verantwortungsvolles Spielen bei MrWildz
Bei MrWildz steht der Schutz unserer Spieler an erster Stelle. Glücksspiel soll ein unterhaltsames und sicheres Freizeitvergnügen sein. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Glücksspiel für manche Menschen problematisch werden kann. Deshalb setzen wir uns aktiv dafür ein, Ihnen ein sicheres Spielumfeld zu bieten und Sie mit wirksamen Werkzeugen auszustatten, damit Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.
Ihr Werkzeugkasten für verantwortungsvolles Spielen
Um Ihnen die Kontrolle zu erleichtern, bieten wir verschiedene individuelle Einstellungen an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können:
- Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie auf Ihr Spielkonto einzahlen möchten.
- Setz- und Verlustlimits: Bestimmen Sie, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums maximal setzen oder verlieren möchten.
- Sitzungs-Timer: Definieren Sie im Voraus, wie lange Sie spielen möchten, und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Zeit abgelaufen ist.
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder auf Wunsch auch länger.
- Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie sich entscheiden, dauerhaft nicht mehr zu spielen, können Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen.
Erkennung von problematischem Spielverhalten
Glücksspiel soll Freude bereiten. Wenn Sie jedoch eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich erkennen, könnte dies auf ein riskantes Spielverhalten hinweisen:
- Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder „Geld zu verdienen“.
- Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
- Sie setzen mehr Zeit oder Geld ein, als Sie ursprünglich geplant hatten.
- Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen zugunsten des Spielens.
- Streitigkeiten mit Angehörigen über Ihr Spielverhalten treten auf.
- Sie verwenden Geld, das eigentlich für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel gedacht ist.
- Sie denken ständig an den nächsten Einsatz oder die nächste Spielsitzung.
Schon bei einem „Ja“ auf diese Punkte empfehlen wir, Ihr Spielverhalten zu reflektieren und gegebenenfalls Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Empfehlungen für verantwortungsvolles Spielen
- Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Verlustlimit und halten Sie sich konsequent daran.
- Betrachten Sie Glücksspiel als reine Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
- Spielen Sie niemals mit geliehenem Geld.
- Planen Sie regelmäßige Pausen ein und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
- Kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Freizeitaktivitäten und sozialen Kontakten.
- Vermeiden Sie das Spielen unter Stress, emotionaler Belastung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
- Nutzen Sie ausschließlich frei verfügbares Einkommen, niemals Geld für lebenswichtige Ausgaben.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Wenn Sie unsicher sind, wie gesund Ihr Spielverhalten ist, empfehlen wir Ihnen, unseren anonymen Selbsttest zu nutzen, der Ihnen eine erste Einschätzung ermöglicht. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.
Konto-Sperrung und Selbstausschluss
- Temporärer Selbstausschluss: Sie können Ihr Konto für 24 Stunden bis zu 30 Tagen sperren lassen, um eine Pause einzulegen.
- Dauerhafter Selbstausschluss oder Kontoschließung: Auf Wunsch schließen wir Ihr Konto dauerhaft. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat.
- Auszahlung des Guthabens: Vor einer Kontoschließung empfehlen wir Ihnen, Ihr verbleibendes Guthaben auszahlen zu lassen.
- Reaktivierung: Ein dauerhaft geschlossenes Konto kann nur nach sorgfältiger Prüfung und nur dann wieder geöffnet werden, wenn keine Anhaltspunkte für problematisches Spielverhalten vorliegen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Reaktivierung zum Schutz der Spieler abzulehnen.
Schutz von Minderjährigen
Der Schutz von Personen unter 18 Jahren ist für uns oberste Priorität. MrWildz hält sich strikt an die gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags:
- Keine Registrierung oder Spielteilnahme von Minderjährigen.
- Wir empfehlen die Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio, um den Zugriff auf Glücksspielinhalte zu verhindern.
- Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsinformationen sicher und unzugänglich für Kinder auf.
- Verlassen Sie Ihren Account immer, wenn Sie Ihr Gerät unbeaufsichtigt lassen.
- Deaktivieren Sie die automatische Passwortspeicherung auf Ihren Geräten.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie unter betterinternetforkids.eu.
Hilfsangebote bei Glücksspielsucht
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten kompetente Beratung und Unterstützung:
- Gambling Therapy
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)
- Gamblers Anonymous Deutschland
- Gam-Anon für Angehörige
Zusätzlich empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten auf all Ihren Geräten blockiert.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne zur Seite.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Behalten Sie Ihre Grenzen im Blick, spielen Sie verantwortungsbewusst und scheuen Sie sich nicht, Unterstützung zu suchen, wenn Sie diese benötigen.